Es importante que en todas las compras que realices durante El Buen Fin recuerdes guardar los vouchers para cualquier aclaración, indica la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Asimismo, sugiere que revises el estado de cuenta en diciembre para verificar que las compras estén registradas correctamente y en casos de que encuentres movimientos no reconocidos acudas a la Condusef para que te asesoren.
En un comunicado, el organismo destaca la importancia de que verifiques que se haga válida la promoción al momento de firmar el voucher, así como revisar que el importe sea correcto y refleje la promoción elegida.
Tips
Al pagar con tarjeta de débito o crédito es recomendable pedir que la operación se realice en la Terminal Punto de Venta (TPV) estando presente, con lo que se evitarás que clonen el plástico o hacer cargos indebidos.
Y en caso de que el comercio deslice por segunda vez la tarjeta por la terminal es necesario solicitar el comprobante para verificar el motivo del rechazo.
Compras en línea
Recuerda que en caso de realizar las compras por Internet necesitas verificar que el sitio cuente con el protocolo de seguridad «https://» y una imagen de candado cerrado en la barra de direcciones.
También revisa cuidadosamente la dirección y teléfono, así como sus políticas de pago, envíos, reclamación y privacidad de la información de la página en la cual se realizan.
Notimex.