Indicó que la preferencia de los consumidores responde a que se ha incrementado el monto que la institución presta, pues no solamente se valúan las prendas, sino también el comportamiento de los clientes. “Cuando una persona recupera sus pertenencias se le otorga como préstamo un mayor porcentaje del avalúo”.

Detalló que los clientes nuevos reciben 68 por ciento del valor de las prendas, pero apuntó que si se convierten en “buenos clientes” pueden recibir hasta 97 por ciento del mismo. Añadió que los clientes que no recuperan sus prendas también obtienen un porcentaje inferior al 68% del avalúo.

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