Un reporte de una ciudadana recibido en la Línea de Emergencias 911 informó de tres hombres y una mujer sospechosos que forzaban la entrada de una vivienda que se encontraba deshabitada, por lo que policías municipales de Querétaro acudieron a la colonia Heriberto Castillo.
Al arribar a la calle 2 de octubre, se visualizó a las cuatro personas, quienes tenían consigo una mochila con varios artículos de los cuales no pudieron comprobar su legal procedencia; de igual manera, no acreditaron ser propietarios del domicilio.