Los usuarios de servicios financieros mayores de 60 años son más vulnerables a ser víctimas de un posible fraude.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que los adultos mayores presentaron 27 mil 194 reclamaciones, cantidad 18 por ciento mayor respecto al mismo periodo del año anterior, lo que implicó 4 mil 245 reclamaciones más.
El organismo explicó que del total de las reclamaciones recibidas, 57 por ciento corresponden a asuntos relacionados con productos o servicios bancarios (15 mil 506); 13 por ciento son de seguros (3 mil 566) y 10 por ciento de afores (2 mil 766).
De las 15 mil 506 reclamaciones contra los bancos, 63 por ciento de ellas son imputables a un posible fraude, es decir, 9 mil 840, debido a que son por consumos no reconocidos (5 mil 68 casos), cargos no reconocidos en la cuenta (1,494) y disposición de efectivo en cajeros automáticos tampoco reconocidos por los usuarios (1,201).
Fuente: Excelsior
https://www.excelsior.com.mx/nacional/crecen-18-las-denuncias-de-adultos-mayores-por-fraudes/1254027