Un reporte ciudadano realizado a la Línea de Emergencias 911 informó de una persona en la azotea de un domicilio, quien aparentemente tenía la intención de arrojarse, por lo que policías municipales de Querétaro acudieron a la colonia Tonaituh.
Tras ingresar al inmueble donde se suscitaba el hecho, dialogaron con el individuo, impidiendo que lograra su cometido. Al sitio también llegó personal de la Dirección de Atención a Víctimas y paramédicos para las acciones pertinentes.