Si bien las ofertas, promociones y descuentos de esta novena edición del Buen Fin son distintas en cada comercio, existen instituciones públicas responsables de verificar que los establecimientos no cometan abusos.
En la edición 2018 se registraron 734 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Los productos con más reclamaciones fueron electrónicos, pantallas, computadoras portátiles y equipos de tecnología en general. En tanto, tiendas departamentales y de autoservicio como Walmart, Sam’s Club y Liverpool concentraron 62% del total de reclamos denunciados, según datos del organismo.